計画とは、計画である・・・そして、空港での計画は複雑であり、多種多様なパートナーや制約によって決定されるものである。 リソースと将来の容量制限を効果的に計画することは非常に重要ですが、運用当日に必要な柔軟性もあります。 計画性と運用の柔軟性のバランスを保つことは、「言うは易し行うは難し」です。 Day of Opsでフルパワーを発揮するためには、運用上の意思決定が重要なタスクとなります。 運用担当者に話を聞くと、その理由がよくわかります。 ターミナル業務の担当者に典型的な一日について尋ねたことがあるのですが、彼はこう言いました。「旅客の行動が変化し、毎日異なる遅延が発生し、毎日混乱した状況に対応しなければならないのですから、毎日が違うと言えます。

それは、オペレーションにとってどのような意味を持つのでしょうか。

次のようなシチュエーションを想像してみてください。月曜日の午前7時、空港の入国審査カウンター前。 いつもの月曜の朝かと思いきや、大勢の乗客が集まり、会場が満杯になるのを見て、さらに驚かされた。 みんな一生懸命に対応していますが、結局60分ほど待ちました。

1日が過ぎた後、管理部門はこの混乱の根本的な原因の分析に取り組んでいます。 ついにバレた。A380が1台遅れ、747が1台早く来てしまったのです。 これは通常、特別なことではないのですが、今回はピーク時に他のフライトと重なってしまったのです。 そのため、従来のピークに加え、さらに700人の乗客がいたことになる。

このような状況を知った上で、今後どのような心構えで臨むべきかを議論しています。 企画部門は、これらのイベントは日々変化するため、計画することはできないと述べています。 オペレーション部門は、もし数時間前に予見できるのであれば、予防措置に取りかかることができると主張する。 さらに、選択した行動の結果について透明性を確保することも必要です。

プランニングにとってプラスになるのは、予測不可能なものが集まるのを減らすことです。 日々変化するパラメータがあるのだから、本当に予測できるパラメータに集中し、混乱が生じた場合にどのように対応するか、運用のフレームセットを設定してはどうだろうか。

インバウンドとアウトバウンドのフライトのすべての変更、プロセスポイント間の依存関係、異なる乗客の行動の影響、乗客の流れのアクションの結果を見ることができるソリューションはどうでしょう。 これは、次の時間に来る実際の需要に常に対応するチャンスではないでしょうか？

Amorph.aeroは、高効率のシミュレーションエンジンをベースに、すべてのフライトスケジュールの変更をライブで支援し、混乱した状況を防ぐための迅速な対応に必要な透明性を実現します。 当社の実績あるソリューションにより、乗客の流れのバランスをとるためのさまざまなアクションの結果を評価するwhat-ifシナリオを適用することができます。 Foresee – Decide – Inform」をスローガンに、空港業務の生産性向上に貢献するシステムです。

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