ユースケース
プロセスの最適化
要求事項
多くの空港では、新しいテクノロジーの導入や新しいプロセスの導入が計画されています。
計画された変更の影響はプラスに働くと予想されますが、これは確実ではなく、プロセスの最適化には影響を評価し、リスクを低減する方法が必要です。 場合によっては、影響を理解し、プロセスを改善するために顧客体験設計を変更するために、変更後にアセスメントを行う必要があります。
ソリューション
Flownomics Intelは、AMORPHの最先端LiDAR技術を用いたグループダイナミックスの定量的研究と、Edenspiekermannによる個人の相互作用、行動、習慣に関する観察的研究の組み合わせです。
AMORPH.aero LiDARソリューションのモバイルセットアップにより、最小限のリードタイムと完全なGDPRコンプライアンスで、あらゆる顧客タッチポイントにおける乗客行動の自動化、コストセンシティブ、かつ完全な柔軟性のある測定が可能になります。
Flownomics Intelは、顧客体験設計のわずかな変更が個々の乗客の行動やグループダイナミクスに与える影響を自動観測し、オペレーションへの直接的な影響を理解することを初めて可能にし、必要に応じてリアルタイムでの観測も可能にしました。
ソリューション
Flownomics Intelは、AMORPHの最先端LiDAR技術を用いたグループダイナミックスの定量的研究と、Edenspiekermannによる個人の相互作用、行動、習慣に関する観察的研究の組み合わせです。
AMORPH.aero LiDARソリューションのモバイルセットアップにより、最小限のリードタイムと完全なGDPRコンプライアンスで、あらゆる顧客タッチポイントにおける乗客行動の自動化、コストセンシティブ、かつ完全な柔軟性のある測定が可能になります。
Flownomics Intelは、顧客体験設計のわずかな変更が個々の乗客の行動やグループダイナミクスに与える影響を自動観測し、オペレーションへの直接的な影響を理解することを初めて可能にし、必要に応じてリアルタイムでの観測も可能にしました。
