ユースケース

バーチャル・コントロール・ルーム

要求事項

空港は、効率的な運営を維持しながら、同時にコストを抑制・削減することが常に求められています。 そのためには、サービス提供に責任を持つ複数のステークホルダーが連携した計画と管理が必要です。 さらに複雑なのは、飛行機の到着の早さや遅れ、機器の故障、メンテナンス活動、悪天候、通信障害などのイベントによって計画が乱れることである。

乗客数の増加に伴い、空港の運営管理者は、リアルタイムのパフォーマンス指標、資産状況情報、関係者間の効果的なデータ共有とコラボレーション、運営監視のための手作業の削減、イベント処理のための構造化された自動化された方法などの形で、信頼できるデータを探しています。

情報の共有とコラボレーションに取り組むための一つのアプローチとして、さまざまなステークホルダーの代表者が同居する集中型の空港オペレーションセンター(APOC)を設立しました。 適切なプロセスがあれば、長時間の電話連絡や調整ループなしに迅速な意思決定が可能となり、結果として効率性が向上しますが、その分コストがかかります。 また、小規模な空港では、複数のステークホルダーが存在し、その全員がコラボレーションを改善することで利益を得ることができますが、APOCを設立するための予算や十分なリソースがないのが現状です。

ソリューション

デジタル化により、空港運営の多くの要素が、システムへの効果的なアクセスとオペレーションの可視化により、バーチャルに管理できるようになりました。 APOCの物理的な制約がなくなるということは、APOCのメリットを享受しつつ、より多くのステークホルダーが非常にコスト効率の良い方法で参加・協力できるようになることを意味します。

AMORPH.aero Virtual Control Room(VCR)ソリューションは、クラウドベースで、上記のような課題を解決し、要件を満たすための包括的な機能セットを提供します。

情報へのアクセスは、図に示すようにリアルタイムダッシュボードを介して提供され、参加するすべてのステークホルダーに主要な運用、資産、パフォーマンスデータを提供するように構成されています。

ダッシュボードの上位から、それぞれのセクションでより詳細なデータへドリルダウンすることができます。 また、ページ上部のメニューボタンからは、イベント管理やエアサイド・ターミナルのリアルタイム地図表示などの追加モジュールにアクセスできます。

ソリューション

デジタル化により、空港運営の多くの要素が、システムへの効果的なアクセスとオペレーションの可視化により、バーチャルに管理できるようになりました。 APOCの物理的な制約がなくなるということは、APOCのメリットを享受しつつ、より多くのステークホルダーが非常にコスト効率の良い方法で参加・協力できるようになることを意味します。

AMORPH.aero Virtual Control Room(VCR)ソリューションは、クラウドベースで、上記のような課題を解決し、要件を満たすための包括的な機能セットを提供します。

情報へのアクセスは、図に示すようにリアルタイムダッシュボードを介して提供され、参加するすべてのステークホルダーに主要な運用、資産、パフォーマンスデータを提供するように構成されています。

ダッシュボードの上位から、それぞれのセクションでより詳細なデータへドリルダウンすることができます。 また、ページ上部のメニューボタンからは、イベント管理やエアサイド・ターミナルのリアルタイム地図表示などの追加モジュールにアクセスできます。

ソリューションの特徴

  • 多要素認証とユーザーレベルのアクセス制御で安全なアクセスを実現
  • 主要業績評価指標と目標値をまとめたオンラインプラットフォーム
  • KPI目標値超過時の自動アラート機能
  • インシデントやイベントの状況をリアルタイムに把握
  • エレベーター、エスカレーター、コンベヤーなどの主要インフラをリアルタイムに表示したターミナルマップ。
  • スタンドの占有率や航空機の状態を示すエアサイドマップ
  • ワークフロー機能によるイベント管理
  • ライブ、ローカル天気情報
  • 気象状態の変化を自動で通知
  • イベントタイムラインの再生とレポート
  • バゲージシステムの監視と警報・故障の自動通報機能
  • ポストオペレーションレポートの自動生成
  • 短期的な旅客流動の予測
  • 資源所要量予測
  • 旅客流動シナリオの策定

ソリューションのメリット

  • クラウドベースの設定可能なソリューションにより、迅速で機敏な展開が可能になり、時間を節約し、早期に結果を出すことができます。
  • 状況認識を共有することで、効果的なコラボレーションを実現し、業務効率を向上させることができます。
  • 自動化されたアラートとレポートにより、手作業を減らし、時間を節約し、スタッフの作業負荷を軽減し、混乱を回避または軽減するためにタイムリーな対応を可能にします。
  • 構造化されたイベント管理により、一貫したタイムリーな対応が可能
  • 旅客の流れを予測し、シナリオを描くことで、処理地点での混雑を回避するプロアクティブな対応を実現
  • リソース要求の予測により、コスト削減につながるより詳細なリソース配分を可能にします。
  • バーチャル・コントロール・ルームは、必要なときにスタッフがリモートで作業できるようにし、可用性、柔軟性、スタッフ体験の向上、コスト削減を可能にします。
  • APOCのすべての利点を、コストをかけずに実現します

AMORPH.aeroに参加して、あなたのビジネスを成長させましょう。